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Die sind doch nicht blöd, oder?

Roboter trägt bunte Tüten [1]Vor einiger Zeit berichteten wir [2]von Paketdrohnen, die in der Einzelhandels- und Logistikbranche zu Auslieferungszwecken eingesetzt werden sollen. Jetzt gibt es neue Meldungen aus dem High-Tech-Bereich: Ab September will die Elektronikkette Media Markt die Zustellung von Päckchen und Paketen nachhaltig revolutionieren. Zu diesem Zweck plant das Unternehmen, in Düsseldorf einen Lieferroboter auf die Straße zu schicken, der Kunden in bis zu fünf Kilometern Umkreis die Bestellungen bis vor die Haustür bringt. Das berichtet unter anderen die Rheinische Post [3]. Der technische Lieferant soll mit einer Geschwindigkeit von bis zu fünf Stundenkilometern auf sechs Rädern weitgehend selbstständig fahren. Neun Kameras sorgen für gute Orientierung und verhindern Zusammenstöße mit Fußgängern, Laternenmasten und sonstigen Hindernissen. Ganz ohne Kontrolle geht das allerdings (noch) nicht: Im Hintergrund wacht daher ein „Aufseher“, der bei Problemen eingreifen und sich bei Bedarf sogar mit den Kunden und Passanten unterhalten kann.

Eine schnelle und preiswerte Belieferung der Kunden „in nahezu Echtzeit“ könnte so möglich sein. Doch laut Rheinsicher Post ist die Zukunft der Technik umstritten. So meint beispielsweise der Logistik-Experte Herbert Kotzab von der Uni Bremen: „Das sind sehr schöne Überlegungen, die aber den Alltagstest wohl nicht überstehen würden“. Viele Kunden kämen schlicht mit der Technik nicht klar.

Nach einer repräsentativen Umfrage des Beratungsunternehmens PWC, von der der Focus [4]berichtet, steht auch die Mehrzahl der Bundesbürger derartigen Innovationen eher skeptisch gegenüber. Nicht einmal jeder Dritte kann sich eine Zustellung auf diesen neuen technischen Wegen vorstellen. Gebaut wird hier nach wie vor auf altbewährte Mittel: Das Paket wird an den Arbeitsplatz geschickt oder der Nachbar nimmt die Post an.

War hier die Technik mal wieder schneller als der Mensch mithalten kann und will? Es wäre nicht das erste Mal.

Bildquelle: Julien Tromeur – 123rf.com